专业致胜,兴业银行青岛分行迈向新卓越

2018-10-31 10:35   来源: 财经 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  专家办行一直是兴业银行的立行之本,回归服务实体经济本源,就是要聚焦主业、做精专业,进一步提升市场响应速度和服务效率,进一步满足客户综合化、多元化和个性化融资需求。基于此,兴业银行青岛分行通过专业团队的建设、专业产品的研发、专业文化的塑造不断提升自身综合竞争力,以“专业致胜”的理念推动分行发展不断迈向卓越。

  提升专业能力,锻造专业团队

  近日,兴业银行青岛分行开展了T动力内部讲师培训项目,20余位分行内部讲师候选人通过培训顺利结业,并进一步充实了分行讲师团队。依托于内部讲师制度,该行不断完善各条线人才培养机制,通过“专业致胜”系列培训学习,逐渐实现员工培训的系统化、常态化和多样化。据了解,今年以来,通过线下、线上多种渠道,该行已举办近百场专业培训,内容涵盖了零售、中小企业、FICC等多条线业务,切实提升了员工的岗位技能和专业水平。

  做精专业产品,做好专业服务

  2018年以来,兴业银行青岛分行不断创新商业模式,持续推动政府订单融资、专利权质押保险贷款、投保贷等特色产品,10月被青岛市经信委列入第一批“隐形冠军贷”专项服务合作银行;不断梳理对公开户流程,提高开户效率,截至9月末,兴业银行青岛分行累计开立对公账户4000余户,为企业累计减免各项费用20余万元;不断强化全面风险应用管理体系项目建设,目前已完成分行88个业务流程的梳理和上线运行,切实提升了全面风险管控能力……针对不同行业、不同客户、不同业务提出针对性的创新产品和管理体系,始终是兴业银行青岛分行保持领先优势的重要抓手。

  塑造专业文化,培养专业人才

  近日,该行成功举办了“菁蓝荟萃”贵宾理财经理认证培训,以实际案例出发,通过情景模拟真实还原销售现场,进一步完善了贵宾客户服务体系,建立了与客户分层相适应的营销队伍。据了解,该行每年例行举办“柜面业务技能竞赛”“服务礼仪规范竞赛”“合规知识竞赛”等多项专业竞赛活动,从专业技能、专业服务、专业知识等各方面的学习营造专业的企业文化氛围。同时,该行不断在发展中挖掘人才、培养人才,通过建立以专业化为核心的人力资源管理机制,完善专业人才、专业干部的职业生涯规划,在各条线打造高素质的人才队伍。

  以匠人之道迈向卓越。入驻岛城的十余年间,兴业银行青岛分行从初出茅庐逐渐成长为了岛城企业百强。未来,该行将继续引导广大员工专注于专业能力的提升,在全行营造崇尚专业、尊重专业的良好氛围,将提升专业能力和水平内化为行动自觉,为助力岛城经济社会发展提供强大的专业后盾和支持。

   [编辑: 张芳宁]

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