平安人寿青岛分公司:3·15多项活动助力提升消费者保险意识

2018-03-15 14:35   来源: 财经 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  为保障消费者权益,提升消费者保险意识,平安人寿青岛分公司开展以“品质时代 诚信保险”为主题的多项宣传活动。3月12日召开“3.15消费者权益日”工作部署会议强调分公司及各机构需高度重视客户服务工作,发挥好消费者事务委员会的功能。同时,在3.15活动期间,公司在职场、客服门店等多处场所悬挂、摆放宣传横幅及宣传展架,提升消费者保险意识。

  3月15日当天,分公司开展3.15保险消费者知识宣传活动。在活动现场向广大保险消费者发放保险知识手册、人寿保险消费者指南等宣传材料,安排专业法务、理赔、咨诉人员在现场解答保险消费者的问题及提供相应的服务。在活动现场,工作人员还积极宣传推广“山东保险消费者权益保护平台”、“鲁小保”公众号及“青岛保险聊吧”公众号,引导客户关注,营造保护保险消费者合法权益的良好氛围。

  平安人寿青岛分公司高度重视公司客户权益的维护,不断创新服务形式,提升客户服务水平,以“天天3.15”的实际行动打造服务领先的金字招牌。

  [编辑: 孙皓]

  

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