【大行工匠】春风十里不如你——记青岛工行胶州支行左兰春

2017-09-19 16:35   来源: 商讯 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  每当你踏入青岛工行胶州支行的营业大厅时,你时常会看到一位长者,站在大堂之中,迎来送往,他会对每位客户亲切的问候到"您好,请问办理什么业务",并会为每位客户提供最专业和最热情的服务,年轻的同事们会称呼他为"左叔",年长的同事会喊他"老左",他就是工行胶州支行大堂经理助理左兰春。

  



  工作是一种修行,将毕生岁月奉献给一门手艺、一项事业、一种信仰,这个世界上有多少人可以做到呢?作为一名普普通通的工行员工,从青春年少到双鬓斑白,左兰春扛过枪,上过战场,于1981年进入工商银行胶州支行,他是一位即将退休、以行为家的老员工,一名致力于银行服务工作的老共产党员。每当客户们夸赞他时,他总是摇摇头,笑笑说我没做啥,只是做好自己的本职工作而已,这都是应该做好的。一晃三十余年,他以一颗工匠的心铸就一份工作的责任感,并始终坚守着。

  专心致志 待人以诚

  工作数十载,从前台柜员到大堂经理,无论身处哪个岗位,左兰春都会一丝不苟的把工作做好。担任柜员期间,第一个到达网点是他,最后一个离开的也是他。工作忙时,左兰春总是很晚才下柜吃饭。在担任储蓄所主任期间,他也是事无巨细,无论客户的需求,还是员工的意见,他都会认真对待聆听并尽心尽力的解决,以真诚之心对待身边每一个人,日复一日,年复一年。

  孜孜不倦 精益求精

  2017年,当左兰春被分配到胶州支行营业部从事大堂工作时,他已到临近退休的年龄,可是他并没有因为这样对自己降低要求。他跟着年轻人一起,学习新知识,新业务,并熟练掌握各种现代化智能设备。更难能可贵的是,左兰春对客户的热情依旧,大厅里常见他匆匆而来、匆匆而去的身影,他用真诚用心的服务,奔波在大堂的每一处。

  



  左兰春总是对年迈的客户特别关照,他把老人当成自己的亲人一般看待,细心嘱咐、主动迎往,一举一动都闪现出一个工行人火热的心,每一声问候,每一次帮助都展现着一个工行人暖暖的情。

  



  坚持不懈 始终如一

  伴随年纪的增长,有时候左兰春也会觉得劳累,尤其是客户多的时候,他经常是一站一整天,但是闪现在我们眼前的,总是一个匆忙又热心的身影。很多人都佩服他身体保持的很好,孰不知,很多时候他也在忍着劳累和病痛,他常说"不论做什么工作,都要有始有终"。

  



  下班之后,左兰春总是在检查完各项设备,确认一切就绪之后,再踏上回家的路,可是再苦再累,他也不曾有过一句怨言。这就是左兰春,一名临近退休却依然坚守在一线的老员工,他用这样的实际行动,用他的脚步为我们践行着工匠精神。

  左兰春常说"客户的感激与鼓励让我觉得欣慰和满足",他还说"作为一名的大堂工作者,是工作赋予了我人生不一样的意义"。左兰春正是怀揣着一颗工行人平凡的匠心,在平凡的岗位中做着不平凡的贡献。

   [编辑: 姜楠]

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