风口观察｜黄光裕掌舵下的国美如何熬过寒冬

       风口财经记者 董婉婉

　　黄光裕的战斗还没有结束，只是属于他的那个时代已经渐行渐远。

　　“力争用未来18个月的时间，使国美恢复原有的市场地位。”这是去年2月，国美创始人黄光裕正式获释后在高管会上立下的目标。

　　如今，18个月的时间过去了，黄光裕的豪言壮志没有成真，反而是铺天盖地的负面消息。

　　据媒体报道，国美电器CEO王巍已于上周一离职，国美投资公司CEO何阳青也已经离职。

　　今年以来，国美还遭遇被曝出工资拖延发放、拖欠供应商货款、裁员等负面问题。

　　国美非但没有“恢复原有的市场地位”，反而陷入泥淖。三次转型、三次失败，市值损失近806亿元，积重难返的国美还能讲出什么新故事？

       多位中高层骨干离职

　　9月27日，据第一财经报道，国美电器CEO王巍已于上周一离职，国美投资公司CEO何阳青也已经离职。经过业务架构收缩调整，目前国美零售的核心业务主要由To C事业群来承载，支撑To C事业群的是多年跟着黄光裕“打江山”的“老臣”李俊涛。

　　王巍今年7月曾在国美电器广州区域分公司20周年庆上，向众多华南的家电品牌商和经销商表示，与家电厂商一起搭建共享共建平台，大家“抱着团一块儿往前走”。他当时还向第一财经记者表示，国美下一步所有事都围绕C端用户的需求。

　　公开资料显示，今年8月在国美与vivo的战略研讨会上，王巍还表示，国美全国门店优化后的新模式店将发挥线下门店为消费者提供“服务+深度体验”的门店场景优势，且全国40家分公司各打造一家以上城市展厅店。此外，将实现真快乐APP和国美电器互相引流。

　　2021年7月，原百度高管、国美在线CEO向海龙离职；同年8月，时任国美电器CEO的张德炬因“身体情况，需休息调整”为由离职；2021年10月接任国美电器CEO的王波，于今年职务变动，现为国美电器华东大区兼上海区域负责人。去年中期报告中又提到，国美零售总裁王俊洲因个人计划退休。

　　不只王巍，国美“老臣”何阳青也离职了。他曾负责国美集团品牌和对外传播工作，还曾任国美电器首席运营官、国美在线COO、国美零售执委会主席兼服务板块总裁、国美智能手机板块总裁、三联商社董事长、国美集团高级副总裁，去年任国美投资公司CEO。

　　国美管家售后公司CEO曾之宁已被媒体曝光离开了国美。今年7月，国美集团旗下“打扮家”的创始人崔健、CEO高非已相继离职。

　　而很多空降的新人，待的时间也不长。

　　三位阿里系高管，曹成智、胡冠中和丁薇，一度分任国美零售控股经营策略与执行中心VP、国美集团CMO、真快乐COO，胡冠中上任CMO未等正式亮相便离开。

　　而今年8月，国美电商平台“真快乐”APP的执行副总裁丁薇已被免职，团队已大幅裁员，在国美也不过是待了一年。

　　事实上，自国美电器创始人黄光裕回归后，就频繁向高层动刀，组织架构连续多次发生调整，核心业务也不断发生转型。曾经的线下零售巨头不断尝试突围，但结果并不美好。

       国美原地踏步的十年

　　资料显示，国美由黄光裕创立于1987年，在30多年里逐渐发展成为集零售、互联网、金融、研发智造、地产、投资等业务板块于一体的“横跨共融的综合性产品加服务的提供商”国美集团。

　　公司创始人黄光裕出生于1969年5月，于2004、2005、2008年三度问鼎胡润百富榜的“首富”宝座，在2006年福布斯中国富豪榜亦排名第一。2008年11月，黄光裕遭公安机关拘查，其起因包括涉嫌“操纵市场”等，而上市公司国美电器也于同期停牌，直到2009年6月，停牌逾7个月的国美电器才终于复牌。

　　事实上，在中国的家电零售业历史上，国美一直是个绕不开的霸主。

　　曾几何时，国美与苏宁、永乐家电连锁业的三分天下。

　　最终，2006年，以国美收购永乐打破了原有的竞争格局，国美也迎来了巅峰期。

　　2008年，国美上榜福布斯亚洲50强，自营门店1300多家，门店网络布局涉及260多个城市，经营业绩也刷出新高，达到1023.5亿元，市值最高达到了700亿港元左右。

　　次年，国美又入选中国世界纪录协会中国最大的家电零售连锁企业。

　　而国美的下坡路，无疑要始于黄光裕的入狱。

　　黄光裕作为中国昔日首富，他入狱后，辉煌的国美逐渐跌落下行业龙头之位，被阿里京东冲击、被苏宁反超，近五年更是巨亏220亿元。

　　风口财经梳理过往财报，2017年以来截至今年上半年，国美零售持续亏损，亏损额分别为4.50亿元、48.87亿元、25.90亿元、69.94亿元、44.02亿元，累计亏损达222.89亿元。

　　同时，记者还发现国美2019年全年营业收入只有594.83亿元，而在十年前，其营业收入便已超过500亿元——2010年509.1亿元，2011年为598.21亿元。

　　黄光裕不在的十年时间，国美仍在原地踏步。

　　据国美零售9月26日盘后披露的中期报告显示，今年上半年，国美零售实现收入121.09亿元，同比减少53.5%；净亏损约29.66亿元，上年同期亏损19.74亿元，同比有所扩大；基本每股收益-0.09元，同比增长1.0989%。

　　在2021年2月，黄光裕回归，重新执掌国美零售一年半的时间内，公司累计亏损73.68亿元。截至上半年末，国美零售的股价定格在0.380港元。

       英雄时代一去不复返

　　“力争用未来18个月的时间，使国美恢复原有的市场地位。”这是去年2月，国美创始人黄光裕正式获释后的第二天，在国美高管会上立下的豪言。

　　黄光裕出狱后，开始了一系列大刀阔斧的“改头换面”。国美APP正式更名为“真快乐”， 国美官网也更改为“真快乐商城”，期望打造一款集合娱乐化和社交化的购物APP，这也是黄光裕回归国美后打响的第一枪。

　　抛下已形成多年的金字招牌“国美”，又通过线下为线上引流，可见黄光裕对“真快乐”抱有极大期望，也足以看到黄光裕想要转战线上的决心。

　　然而，真快乐在市场上并没有掀起多大的浪花。很快，就陷入了无法挽回的衰败，开始了大裁员。

　　国美2021年Q1财报显示，“真快乐”APP的GMV同比增长了4倍，月活跃用户也稳定在4000万左右。

　　只是，记者在国美2021年全年财报中发现，真快乐全年的平均月活为4244万。事实上，真快乐像一个“拼装”APP，集直播、短视频、赛事榜单等多种元素为一体，导致业务严重失焦。

　　在目前几大巨头几分天下的电商格局前，真快乐想通过“拼装”来突围近乎不可能。

　　黄光裕打出的另一张牌“打扮家App”也几乎陷入停摆中。

　　去年4月，国美推出打扮家App进军家装市场，并喊出了“家·战略”口号。

　　然而仅仅过了一年时间，打扮家App就被爆出高层离职出走、经营困难、拖欠员工薪资等各种负面消息。

　　在零售市场格局巨变的当下，黄光裕还是黄光裕，但是时间没有等他，而现在也不是从前了。

　　提起作为曾经的零售巨头，就不得不提国美的难兄难弟苏宁。曾经开创了中国家电连锁经营的先河的两大巨头，就在2015年之后，伴随电商时代的到来，家电消费的主场发生变更，从线下到线上，京东、天猫、拼多多，乃至抖音都开始分羹家电零售市场，传统零售开始腹背受敌。

　　苏宁曾是江苏省最大的民营企业，电器连锁龙头，创始人张近东还曾凭借其走上了富豪榜单。但最终，苏宁颓势难掩，陷入巨大困境，张近东也成为了2021年度最失意的人。

　　从2020年开始，苏宁陆续关停直营店等共计1591家门店；江苏苏宁足球俱乐部因资金问题解散；张近东以88.3亿的价格出售苏宁易购16.96%的股份，还被列为被执行人，苏宁电器被强制执行超过30亿……

　　2021年，苏宁易购混改靴子落地，张近东失去控制权，只得无奈挥别半生心血浇灌的苏宁。近日，苏宁又陷破产传闻，苏宁易购紧急发布声明，网传的“苏宁易购破产清算”系谣言，并表示目前经营一切正常，业务企稳向好。

　　8月30日晚间，苏宁易购发布2022年半年度报告。公告显示，“苏宁易购上半年营收372.09亿元，同比下降60.25%；净亏损27.41亿元，扣除非经常性损益后，苏宁易购上半年净亏损27.57亿元。”

　　59岁的张近东和32岁的苏宁，53岁的黄光裕和35岁的国美，在互联网电商平台的冲击下，王者归来的商业故事并不是那么好演绎，也可能会成为英雄迟暮。今天的苏宁与国美，不约而同地陷入困境，这可能标志着一个时代的结束，而这个时代，既不属于张近东，也不属于黄光裕。