奋进新征程 保险守护稳稳的幸福|关于防范非法“中介代理”侵害的风险提示

2022-06-30 16:36 大众报业·半岛网阅读 (10384) 扫描到手机

近年来,我国银行业保险业稳健发展,保险产品的推陈出新不断地满足人民日常生活中的各种需求,为不同年龄、不同职业、不同民族、不同地区的消费者提供风险保障。然而,当人们享受着保险带来的便利的时候,一些不法分子以“代理退保”“代理维权”名义,怂恿消费者委托其办理保险退保收取高额手续费,并通过投诉、举报等方式,向保险公司施压以达到退保目的。此类非法代理活动已形成黑色产业链,简称“黑产”,严重侵占了正常投诉维权渠道和资源,扰乱金融市场秩序,侵害消费者合法权益,平安产险青岛分公司在此提示广大消费者防范警惕以下风险。

一是虚假承诺,获取高额手续费。“黑产”人员,冒充监管、金融机构从业人员或法律工作者,谎称“代理退保”后可获得高额赔偿,向消费者收取高额手续费,通过捏造事实,伪造单证及信息等方式向监管部门恶意投诉,扰乱金融秩序。退保不成功亦不退还手续费,导致消费者财产损失。

二是个人信息泄露,暗藏安全隐患。“黑产”人员,以获取授权为由,要求消费者提供身份证、银行卡、家庭住址、通讯录、保险合同等敏感信息,存在个人信息被非法使用、买卖等风险,严重危害消费者人身安全及财产安全。

三是谋取非法利益,涉嫌保险欺诈。“黑产”人员获取消费者委托后,以被委托人名义,违背诚信甚至突破法律底线,通过恶意投诉方式,向金融机构施压以达到谋取不正当利益的目的,扰乱金融市场正常秩序,还可能涉嫌违法犯罪。

不法“代理维权”“代理退保”风险高、危害大,小编提醒广大消费者要根据自身需求理性消费金融产品,依法维护自身权益,提高个人信息保护意识。平安产险青岛分公司供稿。