热搜第一!明星“代言翻车”鲜被罚?网友:影响越大 责任越大

2021-11-05 19:41 大众报业·风口财经阅读 (22330) 扫描到手机

  11月5日晚间,#浙江要求明星不得代言未使用过商品#登上微博热搜第一。

浙江:明星不得代言未使用过商品

  近日,浙江省市场监管局制定印发《明星商业广告代言行为合规指引》的通告。

  《合规指引》共20条,内容囊括关于广告代言人的各项规定,明确了明星代言商业广告应遵循的基本原则,梳理了明星商业广告代言的资格条件、身份表示、范围限制,细化了明星代言商业广告前需要谨慎选择代言对象、体验使用代言商品、校验广告内容形式和代言后跟踪处置、民事责任承担、主动配合监管监督等应尽法定责任与社会义务,列举了不得代言的禁区红线和代言广告中不得出现的具体内容情形。

  明星代言商业广告应秉承先体验、深了解、后代言原则,了解拟代言商品或服务的基本情况,亲自体验使用所代言的商品或接受的服务,确保宣称的功效等内容与实际体验相一致,并保存体验过程相关证据。不得为未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明,不得违背实际体验感受或者违背公众基本常识作推荐、证明。

  同时,明星应全面核验广告文案内容,拒绝夸大其词、格调不高的文案,注重语言严谨。广告中应展示明星真实有效的身份,坚持正确导向,维护公序良俗,注重保护未成年人、残疾人、老年人、妇女等群体身心健康。

  针对明星代言活动中刷脸拿钱“一锤子买卖”的现象,强调明星应当跟踪关注代言企业和商品服务情况,发现问题时应及时采取补救措施,出现问题时应积极配合政府相关部门调查,依法主动承担相应民事责任。

网友热议:名人的影响力越大,责任也就越大

  值得注意的是,该话题引发关注,冲上热搜榜第一。

  有网友表示,“为这举措点赞!这件事办得漂亮!”“这个规定很好,作为消费者我是支持的,名人的影响力越大,责任也就越大,没有使用过的商品让其代言,这样对消费者不负责任……”

  也有网友认为,“这几年的明星代言频频翻车,特别是有关P2P还有那些准金融产品,造成大量老百姓因为喜欢明星,结果跟风买买买,最后被套牢不得解脱。”

  不过,也有网友对“使用”发出质疑,“有人说这样女明星就可以拿回“本该”是女明星的代言了……像口红、睫毛膏,“本该”是女性使用,但谁又规定男性不能用呢。”

明星代言频频翻车

  近年来,频“翻车”的明星代言包括涉嫌虚假宣传、有质量问题的生活用品,收了加盟费就跑路、涉嫌诈骗的餐饮品牌,甚至还有涉案金额动辄数亿元的爆雷理财平台……

  今年9月,一则网络视频在社交媒体上扩散,视频里一群人围在湖南广电中心门口维权。据网友爆料,起因是李维嘉代言的奶茶品牌“快乐方程式”,背后公司疑似跑路,多家加盟商受骗。

  今年4月底,著名影星马伊利代言的网红燕窝品牌“小仙炖”,宣传的即食燕窝原料、干燕窝含量、商品产地等10项指标与真实情况不符,被有关部门处以20万元罚款。

  此外还有品牌加盟涉嫌诈骗“跑路”。今年5月,著名女影星代言的奶茶品牌“茶芝兰”涉嫌诈骗。据警方公布,该公司以虚假奶茶品牌吸引加盟商,以虚假宣传对外推销加盟服务,伺机实施合同诈骗,涉案金额高达7亿元。

  值得注意的是,近年来,明星代言金融理财产品而爆雷的事件频出。

  今年2月,知名主持人被投资者以财产损害赔偿纠纷诉至法院。2018年,该主持人曾为网络投资平台“网利宝”录制多条视频广告进行宣传。2019年,“网利宝”爆雷,截至立案侦查,“网利宝”累计成交金额高达259.7亿元,借贷余额30.3亿元,波及4万余名出借人。

  据《中国基金报》报道,自2014年以来,先后有e租宝、理想宝、网利宝、爱钱进、有利网等十几家平台爆雷,一度涉事代言的明星包括黄晓明、汪涵、杜海涛、唐国强、杨迪等。

  有数据显示,自2014年以来,明星代言的互联网投资理财平台爆雷事件高达十余起,其中“网信理财”爆雷金额达750亿元。

执法整治仍待加强

  此前,中央宣传部印发《关于开展文娱领域综合治理工作的通知》。《通知》要求进一步强化行业管理。加大对违法失德艺人的惩处,禁止劣迹艺人转移阵地复出。规范明星广告代言。

  在中国银行保险监督管理委员会网站,《关于警惕明星代言金融产品风险的提示》提到,金融产品信息不对称性高、专业性强,代言人自身如果没有辨别代言产品资质、不了解产品风险,可能产生宣传误导风险。消费者选择金融产品或服务时,不可盲信明星代言,应理性对待“明星代言”的产品或服务。

  而根据《广告法》第三十八条之规定,广告代言人在广告中对商品、服务作推荐、证明,应当依据事实,符合本法和有关法律、行政法规规定,并不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐证明。第五十六条规定,广告经营者、广告发布者、广告代言人,明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或者作推荐、证明的,应当与广告主承担连带责任。

  但在实际中,不少明星代言虽然“翻车”,但受到处罚的并不多。面对“代言翻车”,一些明星保持沉默,而即便是回应,基本操作流程是,出事后道歉,发表声明,表示会协助追究责任。

  如李维嘉在微博上发表声明,表示已与“快乐方程式”解约,在协调处理此事,对占用公共资源表示歉意。此前“茶芝兰”被曝出以虚假宣传对外推销加盟服务后,马伊琍也通过社交平台发表了致歉声明。

  由此来看,对于明星代言乱象,还需推进在现实中落实。

  浙江省市场监管局广告监管处有关负责人表示,“下一步,我们将按照中宣部关于开展文娱领域综合治理的决策部署,一手抓《合规指引》的社会化宣传引导,增强明星商业广告代言自律意识,一手抓执法整治,依法严肃查处明星商业广告代言各类违法行为,大力整治明星广告代言乱象。”


风口财经综合整理,素材来源:每日经济新闻、澎湃新闻、经济观察网、新华视点、现代快报、中国基金报