风口观察丨存量时代 企业培训如何抢占千亿市场?

2021-09-18 11:14 大众报业·风口财经阅读 (24720) 扫描到手机

       风口财经记者 吕华

  随着我国的企业规模、企业数量驶入双重增长的“快车道”,人力资源体系已成为影响企业核心竞争力的重要战略资源。企业人才与时俱进的趋势刺激着培训市场迅速扩容,根据前瞻产业研究院的预测,到2025年中国企业培训市场规模将突破9000亿元。

  如此背景之下,中国企业培训市场几经变革。在移动互联网存量时代,如何利用好平台优势,结合员工在移动设备中的学习习惯,有效抢占用户时间,成了企业培训赛道面临的新课题。

       千亿级市场规模,企业培训已成刚需

  “企业培训一直是我们公司的六大战略目标之一。”青岛优创数据技术有限公司(下简称“青岛优创”)培训高级经理Ranny向记者坦言“人才培训之于企业的重要意义”。2004年,青岛优创在纽约设立总部,公司发展的这十几年间,随着业务版图的迅速扩容,员工管理水平和技能也在不断迭代升级,而其中,企业培训始终扮演着相当重要的角色。Ranny进一步解释道,“一方面在职的老员工需要通过培训跟上公司的步伐,不断胜任新的工作,新加入的员工需要更加有效的岗前培训,来实现快速上岗;另一方面公司也需要通过培训来发掘部分高潜人才。”

  一直以来,青岛优创聚焦海外市场,相应的企业培训也是通过海外学习平台来实现,但随着国内移动互联网的迅速发展,固有的在线学习模式已经越来越不适应当下年轻人的阅读习惯。“我们之前的培训需要通过‘翻墙’接入国外网站,员工只能在公司连接外网,无法实现随时随地碎片化学习。”Ranny坦陈,由于两国文化存在差异,在企业和人才的培养理念以及实施性上也有较大差距,因此企业培训必须本土化。“这两年我们国内移动互联网发展迅速,依赖于新媒体发展的企业培训市场跟国外相比,不但不落后,反而拥有自己的优势。”

  诚如Ranny所言,近几年,随着国内经济的迅速发展,无论是企业增量还是企业存量都为企业培训行业提供了广阔的市场需求。据前瞻产业研究院发布的《中国教育培训行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》统计数据显示,早在2013年,中国企业管理培训市场规模就已达到1215亿元,并呈现逐年快速增长态势;2016年中国企业管理培训市场规模突破2000亿元;2017年中国企业管理培训市场规模增长至2785亿元,同比增长24.8%;2019年中小微企业吸纳就业人员23557万人,企业培训市场规模约达7340亿元……近五年的数据显示,该市场每年的增幅不低于20%。前瞻网预计,到2025年,中国企业培训市场规模将突破9000亿元。

       存量竞争时代,用户体验成产品致胜关键

  今年六月份,连续考察市场一年之久的青岛优创,选择了与为企业提供一站式学习解决方案的UMU达成战略合作。“UMU为我们提供了一个可以承载企业内部培训课程的平台,它就像是一个工具,通过使用它,我们把可以课程设计好。”

  一款工具好不好用,将它握在手里的人最有发言权,作为企业培训课程的设计师,Ranny坦言,UMU最吸引她的便是较好的用户体验。“首先,UMU对学习者来说是非常友好的,它界面简单,会将学习项目、日程、资源等等板块放在一目了然的位置,让学习者不需要花费时间就能学会操作,从而激发员工自主学习的动力。”Ranny表示,新媒体平台的发展已经进入存量时代,很多时候他们之间的竞争就是在抢占用户时间,“操作简单易上手”往往能成为一个平台胜出的关键。

  “其次吸引我们的就是UMU的效果学习方式。”Ranny表示,在传统的培训模式中,重复的、冗长的、零社交化的培训课程对员工来说几乎是无效的,而UMU是基于学习科学与AI构建起新型的智能化学习场景,打通“教、学、练、测、用”各个环节,通过AI技术将学习、练习与场景有效结合,并通过AI给出实时反馈。“UMU让学习变成了一种社交,无论是对于学习设计者还是学习者来说,都能够在平台上跟其他人实现互动、产生反馈,而且这种互动与反馈的形式是随时随地、多种多样的,可以是图片、文字,也可以是音频和视频。”

  而身为企业培训课程的设计师,Ranny也对UMU在设计课程时的模块化设置颇有好感,据Ranny介绍,在使用UMU创作课程的时候,可以随意添加、删除、移动模块,并且模块内容丰富,包括添加内容、会议、直播、互动等等。“这就像是在搭建乐高,所有的部件都是小而零散的,你有很多的创造空间,可以随心所欲地搭建。”Ranny表示,产品设计的灵活性也使得UMU在更新迭代时相对容易,“如果未来学习趋势发生变化,UMU不需要将底层架构全部打乱,它本来就是已解构的过程,直接重构就可以了。”

       资本入局:企培市场正成为创投新高地

  创投市场上,任何一个具有市场规模和核心竞争力的产品,都会得到资本的青睐。

  今年五月份,UMU获得了五源资本亿元级别的C2轮融资,此轮融资距离上一轮腾讯和高瓴投资1.2亿元C轮融资时隔仅一个月。在过去一年多的时间里,UMU已先后获得高成资本、高瓴创投、腾讯等优秀投资人的投资,完成了A、B、B+、C、C+五轮融资。

  1月26日,数字化企业大学解决方案服务商云学堂宣布,已经获得腾讯E1轮战略投资。此前云学堂已经获得大钲资本、云锋基金、SIG、喜马拉雅、朗玛峰等基金的多轮融资。截至此轮,云学堂累计融资金额已超3亿美金。

  7月12日,企业培训云平台魔学院宣布完成近亿元A+轮融资,融资由红杉中国领投、钟鼎资本跟投。融资资金将用于加大技术研发和产品创新投入,及加强营销和客户成功体系建设方面。

  去年10月份,企业培训平台“酷学院”正式完成亿元级A+轮融资,由启明创投及云启资本联合领投,嘉御基金及头头是道投资基金跟投。云启资本创始合伙人毛丞宇表示:“中国2B行业的未来发展空间巨大,企业服务SaaS是云启重点投资方向,企业培训类的SaaS赛道,5年内一定会出现百亿市值的公司。”