浦发银行威海文登支行：拦截虚假借贷 破除还款胁迫

近日，浦发银行威海文登支行以专业的风险防范和识别能力成功阻截了一起虚假贷款电信网络诈骗案件，成功为客户挽损10万元。

事发当日，客户张女士神色慌张地来到浦发银行威海文登支行网点办理跨行转账业务，称遭遇“莫名借贷”，现正在被“催债”。张女士表示对方几日前向自己银行卡转入了10万元，后通过电话联系，精准报出其身份信息，称她在“云小贷”APP办理了10万元贷款，要求立即偿还，并以“查看借款凭证”为由诱导下载软件，并授权通讯录权限，还声称若不还款将在网络曝光其个人隐私信息。经柜员耐心询问后察觉异常，第一时间安抚其情绪，协助查询银行卡流水，确认1万元为陌生账户转入，并无任何借贷协议及授权记录。工作人员立即明确告知张女士该笔款项并非合法借贷，实为诈骗资金，指导张女士立即修改手机银行及支付平台密码、卸载涉诈APP，并协助拨打了报警电话，防止进一步资金损失与信息泄露。

近年来，电信网络诈骗手段层出不穷，不法分子通过非法渠道获取受害者身份信息，主动向受害者银行卡转入资金制造“已放款”假象，后续以“借贷”名义索要高额还款，本质是利用受害者对资金来源的不知情进行敲诈，利用受害者恐惧心理胁迫就范。

下一步，浦发银行威海文登支行将持续加强各渠道反诈宣传力度，提高群众反诈意识，加强警银联动，合作打击电信网络诈骗，共同守护人民群众的资金安全。