光大银行青岛分行“零钱包”服务让现金 支付更便利

2024-05-06 15:01 大众报业·半岛网阅读 (48753) 扫描到手机

为进一步提升现金服务水平,着力完善多层次、多元化支付服务体系,光大银行青岛分行推出“固定+定制”两种形式的零钱包,一种是100元、300元和500元“固定规格”的零钱包,内装20元、10元、5元、1元不同面额的人民币现金;另一种是“量身定制”的零钱包,由客户自由搭配券别、面额,根据客户需求进行灵活兑换。

“今天新店开业,忙忙碌碌准备了好几天还是忘了准备零钱,要不是这个‘零钱包’,一时半会还真不知道去哪换了”,超市老板王姐说道,“虽然现在大家都习惯于用电子支付了,但每天还是会遇见几个用现金的,这个‘零钱包’还能定制面额,光大银行真的太周到了”。

值得一提的是,光大银行青岛分行组建金融志愿者服务队,在奥帆中心、金沙滩等岛城旅游景点、大型商圈,向商家普及人民币知识、讲解人民币作为法定货币的重要性、传达不得拒收人民币等相关内容,与合作商户签订《不拒收人民币现金承诺书》,并现场兑换“零钱包”,满足市场的现金使用需求。

同时,针对出租车公司、医院、超市等现金需求量较大的经营主体,光大银行青岛分行还提供了预约上门提供“零钱包”兑换的服务。

为确保客户的现金及零币需求,银行工作人员制作了便民服务卡,向客户进行发放。以此建立长效服务机制,提升现金服务水平。

光大银行青岛分行全力保障现金供应充足、结构合理,做好各网点库存备付、现金调缴,畅通现金预约渠道,切实从总量和券别结构上高效响应岛城客户需求。