恒丰银行组织开展消费者权益保护教育宣传活动

2024-03-26 15:06 大众报业·半岛网阅读 (26526) 扫描到手机

为进一步增强消费者满意度,助力提振金融消费信心,恒丰银行潍坊分行组织开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题宣传教育活动。

关注学生群体,扩大宣传覆盖范围

丰银行潍坊分行宣传队伍走进寿光市第二中学、昌乐二中高中部,为在校师生播放反诈、防骗、消费者权益、征信修复等宣传视频,通过一系列寓教于乐的互动游戏,努力营造高校反诈无欺的良好氛围,维护师生财产安全和校园秩序,鼓励同学们争当宣传员,将金融知识讲给亲朋好友,通过以点带面,强化金融知识宣传的广度和力度。

联动社区街道,引导科学理性投资

绕防范化解金融风险,恒丰银行潍坊分行将“三适当”原则融入经营管理及教育宣传。在支行附近商圈、早市、社区开展驻点宣传,普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识。在商圈,工作人员走进商户,重点宣传和普及了存款保险、反洗钱、征信等知识。在社区,向社区居民发放风险提示、金融知识宣传系列经典案例等金融知识宣传折页。针对老年群体,认真倾听服务需求,提示不要轻信所谓的“高息高额回报”“充值免费旅游”等非法集资手段,引导老年人保护好个人信息,提高金融风险防范意识,远离非法集资陷阱和电信诈骗。

立足厅堂阵地,做实客户金融宣传

利用各网点地理位置优势,通过厅堂摆放、播放宣传海报、电子显示屏播放口号、厅堂发放宣传折页等形式,营造浓厚的金融知识宣传氛围。同时,各网点开设了“3·15”消费者权益保护教育宣传微讲堂,向前来办理业务的客户详细讲解消费者所拥有的各项基本权利,通俗易懂的讲解常见风险及防范方法,宣传金融纠纷多元化解机制,提高消费者依法维权能力,提升客户在金融消费过程中的自我保护意识及自我保护能力。

自“3·15”消费者权益保护教育宣传活动启动以来,恒丰银行潍坊分行已开展金融消费者权益保护教育主题宣传活动20余场,触及社会公众5000余人。

恒丰银行潍坊分行将以此次活动为契机,加强金融消费者权益保护工作,不断提高政治站位,创新宣传方式和内容,增强宣传实效,切实承担金融知识宣传和金融消费者教育主体责任,从源头上防范和化解金融风险,用实际行动全面推进金融健康,汇聚金融力量,共创美好生活。